Política de reembolsos y devoluciones

Si el producto que compraste no cumple con tus expectativas, tienes el derecho a retractarte dentro de los 10 días posteriores a la recepción del mismo, ya sea para realizar un cambio o solicitar la devolución del dinero. El costo de envío asociado a la devolución del producto será responsabilidad del cliente.

Para proceder con un cambio o devolución, es imprescindible que el producto no haya sido utilizado, esté en buen estado, y mantenga su sellado y embalaje original sin abrir.

En caso de que el producto esté en oferta o promoción y se indique que no tiene derecho a cambio o devolución, no se podrá exigir dicho derecho.

Si el producto presenta defectos, cuentas con una garantía legal. Para solicitar un cambio o la devolución del dinero, aplicable también a productos en oferta o promoción, Debes presentar tu boleta y tu compra con los empaques originales.

Para cualquier cambio o reembolso, es necesario presentar la boleta, factura u otro comprobante de pago. Todas nuestras políticas de cambios, devoluciones y garantía legal se rigen por la Ley del Consumidor Nº 19.496 y el Reglamento de Comercio Electrónico.

Ante cualquier duda no dudes en contactarnos al correo electrónico: [email protected]