Términos y Condiciones de Miimi

1. Introducción

Este documento establece los términos y condiciones (“Términos”) que rigen el uso de los servicios ofrecidos por Miimi, de aquí en adelante referida como “Miimi”, “la Tienda”, “nosotr@s”, “nuestro” o “nos”. Al utilizar nuestros servicios, aceptas estos Términos.

2. Uso de los Servicios

Miimi proporciona una variedad de productos. Sus usuari@s deben ser mayores de 18 años o menores de 18 años bajo la supervisión de una persona adulta. La Tienda se reserva el derecho de modificar, suspender, o descontinuar cualquier parte de sus servicios sin previo aviso.

3. Política de Devoluciones y Reembolsos

Si el producto que compraste no cumple con tus expectativas, tienes el derecho a retractarte dentro de los 10 días posteriores a la recepción del mismo, ya sea para realizar un cambio o solicitar la devolución del dinero. El costo de envío asociado a la devolución del producto será responsabilidad del cliente.

Para proceder con un cambio o devolución, es imprescindible que el producto no haya sido utilizado, esté en buen estado, y mantenga su sellado y embalaje original sin abrir.

En caso de que el producto esté en oferta o promoción y se indique que no tiene derecho a cambio o devolución, no se podrá exigir dicho derecho.

Si el producto presenta defectos, cuentas con una garantía legal. Para solicitar un cambio o la devolución del dinero, aplicable también a productos en oferta o promoción, Debes presentar tu boleta y tu compra con los empaques originales.

Para cualquier cambio o reembolso, es necesario presentar la boleta, factura u otro comprobante de pago. Todas nuestras políticas de cambios, devoluciones y garantía legal se rigen por la Ley del Consumidor Nº 19.496 y el Reglamento de Comercio Electrónico.

Ante cualquier duda no dudes en contactarnos al correo electrónico: [email protected]

4. Prohibiciones 

L@s usuari@s no pueden utilizar los servicios para fines ilegales, violar las leyes o regulaciones locales, ni realizar actividades que infrinjan estos Términos. Esto incluye, pero no se limita a, la publicación de comentarios falsos o dañino, o la impersonación de otros usuarios.

5. Limitación de Responsabilidad

Miimi no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes resultantes del uso de sus productos. Miimi se compromete a ofrecer productos adecuados y saludables para cada etapa de su hij@, tiene usted la responsabilidad de su uso y la protección de su pequeñ@.

6. Indemnización

L@s usuari@s indemnizarán a Miimi y a sus afiliad@s de reclamaciones, daños, pérdidas y responsabilidades derivadas del uso de los servicios.

7. Cambios a los Términos

La Tienda se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Se recomienda revisar regularmente esta página para estar al tanto de los cambios.

8. Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa relacionada con estos Términos será resuelta exclusivamente por los tribunales chilenos.

9. Contacto

Para cualquier consulta o problema relacionado con estos Términos, l@s usuari@s pueden contactar a la Tienda a través de las redes sociales ubicadas en el pie de página de este sitio web.

10. Derechos de Autor y Marca Registrada

Todos los contenidos de la Tienda, incluyendo texto, gráficos, logos, imágenes, y software, están protegidos por derechos de autor y/o marcas registradas. El uso no autorizado de estos materiales está prohibido.

11. Enlaces a Terceros

La Tienda puede proporcionar enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para conveniencia y no implican ninguna aprobación o asociación con dichos sitios web.

12. Asistencia al Cliente

La Tienda ofrece soporte al cliente a través de varios canales, incluyendo correo electrónico, teléfono, y redes sociales. L@s usuari@s deben proporcionar información precisa y completa para recibir asistencia adecuada.

13. Actualizaciones de Servicios

La Tienda se reserva el derecho de actualizar, modificar, o descontinuar cualquier parte de sus servicios y productos sin previo aviso. L@s usuari@s deben revisar regularmente esta página para estar al tanto de los cambios.

14. Notificaciones

Las notificaciones importantes relacionadas con estos Términos, incluyendo cambios significativos, se enviarán a l@s usuari@s a través de los medios de comunicación que hayan proporcionado.

15. Resolución de Disputas

En caso de disputas relacionadas con estos Términos, l@s usuari@s deben intentar resolverlas amigablemente con la Tienda. Si esto no es posible, las disputas se someterán a los tribunales chilenos.