Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
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1. INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por MiimiKids SPA. Al visitar nuestro sitio y/o comprar nuestros productos, aceptas estos Términos de Servicio, todas las políticas aplicables y las leyes vigentes en Chile.
Nuestro sitio está alojado en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico para vender nuestros productos y servicios.
2. CONDICIONES DE USO
Para utilizar nuestros servicios debes:
- Ser mayor de 18 años o contar con el consentimiento de tus padres o tutores
- Proporcionar información verdadera, precisa y completa
- No utilizar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados
- No violar ninguna ley aplicable en tu jurisdicción
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.
3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
- Nuestros productos están disponibles exclusivamente a través de nuestro sitio web
- Las cantidades pueden ser limitadas
- Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mostrar los colores y detalles de los productos con la mayor precisión posible, pero no podemos garantizar que la visualización en tu pantalla sea exacta
- Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos por persona, región geográfica o jurisdicción
- Podemos modificar o descontinuar productos en cualquier momento sin previo aviso
- Los cambios y devoluciones están sujetos a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos
4. PRECIOS Y PAGOS
- Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA cuando corresponda
- Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso
- Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el servicio (o cualquier parte de él) en cualquier momento
- Aceptamos los métodos de pago indicados en el checkout
- Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido por cualquier motivo
- En caso de errores evidentes en el precio, podemos cancelar el pedido y notificarte
5. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener la información de nuestro sitio actualizada y precisa, pero no garantizamos que toda la información sea completamente exacta, completa o actual. Nos reservamos el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento sin previo aviso.
6. INFORMACIÓN DE CUENTA Y FACTURACIÓN
Al realizar un pedido, te comprometes a:
- Proporcionar información de compra y cuenta completa, precisa y actualizada
- Actualizar tu información de cuenta si hay cambios
- Mantener la seguridad de tu contraseña
Podemos rechazar o cancelar pedidos si detectamos información incorrecta, fraudulenta o sospechosa.
7. ENVÍOS
Los plazos y costos de envío están detallados en nuestra Política de Envíos. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para cumplir con los tiempos estimados, pero no nos hacemos responsables por retrasos causados por terceros (empresas de transporte, aduanas, etc.).
8. HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS
Podemos proporcionar acceso a herramientas o servicios de terceros que no monitoreamos ni controlamos. Estas herramientas se proporcionan "tal cual" sin garantías de ningún tipo. El uso de estas herramientas es bajo tu propio riesgo.
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido o prácticas de estos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas antes de interactuar con ellos.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logos, diseños, etc.) es propiedad de MiimiKids SPA o de nuestros proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Chile.
No puedes reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.
10. COMENTARIOS Y OPINIONES
Si envías comentarios, sugerencias, ideas o retroalimentación sobre nuestros productos o servicios, nos otorgas el derecho de usar, editar, publicar y distribuir dicho contenido sin restricciones y sin compensación.
Nos reservamos el derecho de eliminar comentarios que sean ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, obscenos o que infrinjan derechos de terceros.
11. USOS PROHIBIDOS
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- Fines ilegales o para violar leyes aplicables
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- Enviar spam o contenido no solicitado
- Interferir con las funciones de seguridad del sitio
La violación de estos términos resultará en la terminación inmediata de tu acceso a nuestros servicios.
12. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
El manejo de tu información personal está regido por nuestra Política de Privacidad. Al usar nuestros servicios, aceptas la recopilación y uso de tu información según lo descrito en dicha política.
13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la ley:
- No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores
- No nos hacemos responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de nuestros servicios
- Nuestra responsabilidad total no excederá el monto que pagaste por el producto o servicio en cuestión
14. INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar y mantener indemne a MiimiKids SPA, sus directores, empleados y afiliados de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, daño o gasto (incluyendo honorarios legales) que surjan de:
- Tu uso del servicio
- Tu violación de estos términos
- Tu violación de derechos de terceros
15. DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos términos se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será aplicable en la medida máxima permitida por la ley, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor.
16. TERMINACIÓN
Podemos suspender o terminar tu acceso a nuestros servicios en cualquier momento, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo el incumplimiento de estos términos.
Las obligaciones y responsabilidades asumidas antes de la terminación sobrevivirán a la misma.
17. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Santiago, Chile.
18. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio.
Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos. El uso continuado del sitio después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de dichos cambios.
19. ACUERDO COMPLETO
Estos Términos de Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Devoluciones y cualquier otra política publicada en nuestro sitio, constituyen el acuerdo completo entre tú y MiimiKids SPA.
20. CONTACTO
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos:
- Email: contacto@miimi.cl
- WhatsApp: +56 9 3632 4306
- Dirección: Apoquindo 6410, Oficina 605, Las Condes, Santiago, Chile.
Última actualización: 15 de febrero de 2026